Naar inhoud

Veelgestelde vragen FBTO Auto­verzekering

Een autoverzekering afsluiten doe je niet zomaar. Je hebt vast een hoop vragen. Hier lees je een overzicht van de meest gestelde vragen.

Auto­verzekering algemeen

Ja, je kiest zelf de ingangsdatum van je autoverzekering. Vanaf dat moment ben je verzekerd. Zo zorgen we dat jij lekker kunt doorrijden.🏎️

Ja, je kunt je FBTO Autoverzekering aanpassen in MijnFBTO. Je nieuwe dekking gaat direct in. Zo heb je altijd een verzekering die het beste bij jou past.

Op de groene kaart staan alle landen waar je auto verzekerd is. De groene kaart is het verzekeringsbewijs van je auto. Hierop staat hoe en waar je auto is verzekerd.

Jij bepaalt wanneer je betaalt. 😊 In MijnFBTO pas je gemakkelijk je incassodatum aan.

Als je per maand betaalt, betaal je met automatische incasso. Liever je jaarpremie in 1 keer betalen? Dan kun je het bedrag ook zelf aan ons overmaken.

Dat hangt af van je auto en je situatie. Bijvoorbeeld hoe oud je auto is en welke schade je zelf kunt of wilt betalen. Je kunt onze autoverzekeringen hier vergelijken.

Goed om te weten: je kunt je verzekering iedere dag aanpassen in MijnFBTO. Je nieuwe dekking gaat direct in. Zo heb je altijd een verzekering die bij je past.

Ja, je kunt je auto met een gerust hart uitlenen. Maar als er iets gebeurt, heeft dat invloed op jouw verzekering. In onze blog leggen we uit hoe het zit.

Je hebt als zzp’er niet altijd een zakelijke autoverzekering nodig. Je kunt een FBTO Autoverzekering afsluiten als:

  • Je auto op je eigen naam staat
  • Je maximaal 50% zakelijke ritten rijdt om klanten of locaties te bezoeken
  • Je geen personen of spullen voor geld vervoert
  • Je auto niet zakelijk gefinancierd is

Geldt dit niet voor jou? Dan heb je een zakelijke autoverzekering nodig.

Ja! Verzeker je een 2e, 3e of 4e auto bij FBTO? Dan krijg je 7,5% korting op de basispremie voor je nieuwe én bestaande auto. Mooi meegenomen, toch?

Heb je meer auto’s bij ons verzekerd, maar krijg je geen korting?
Dat komt waarschijnlijk omdat je verschillende polissen hebt. Stuur ons even een chatberichtje, dan kijken we met je mee.

Gefeliciteerd met je nieuwe auto! 🤩 Je kunt je verzekering gemakkelijk zelf aanpassen in MijnFBTO.

Verkoop je je oude auto?
Dan kun je de oude verzekering stoppen en een nieuwe afsluiten.

Wil je beide auto’s houden?
Dan kun je een extra verzekering afsluiten. Goed nieuws, je krijgt 7,5% korting op de basispremie van je oude én nieuwe autoverzekering.

De groene kaart staat bij de laatste verlengingsdatum van je autoverzekering op de Tijdlijn in MijnFBTO. Je krijgt de groene kaart niet meer met de post. Heb je de groene kaart nodig op reis? Download deze dan vanaf de Tijdlijn. In de meeste landen is de groene kaart niet verplicht.

Samen met schadeherstellers werken we aan verduurzaming. Dat doen we door bij het maken van afspraken eisen te stellen aan onze schadeherstellers.

Onze partners tekenen ervoor dat zij zowel de duurzaamheids­verklaring van Achmea volgen en een ISO 14001 certificering hebben. Bedrijven met een ISO 14001 certificaat werken volgens een duurzaamheidsbeleid.

Daarnaast willen we dat onze schadeherstellers op het gebied van mobiliteit het BOVAG keurmerk Erkend Duurzaam of het GroenGedaan keurmerk van de Stichting Duurzaam behalen.

WA-verzekering

Nee, bij een WA-verzekering betaal je geen eigen risico.

Je kunt je WA-verzekering elke dag opzeggen in MijnFBTO.

Met een WA-verzekering vergoeden we alleen schade aan de ander, maar niet aan je eigen auto. Wil je dat wel? Dan past de WA Plus- of WA Casco-verzekering beter bij jou.

Ja, voor de WA-verzekering betaal je minder premie dan voor de WA Plus- of WA Casco-verzekering. Dat komt omdat alleen schade aan anderen is verzekerd. Schade aan je eigen auto wordt niet vergoed. Je bent dus minder uitgebreid verzekerd.

De kosten na een botsing zijn soms heel hoog. De meeste mensen kunnen dit niet zomaar betalen. Daarom heeft de overheid de WA-verzekering verplicht gemaakt. Zo krijgt het slachtoffer altijd een vergoeding en komt degene die de botsing heeft veroorzaakt niet in financiële problemen.

Staat er een auto op jouw naam? Dan heb je minimaal een WA-verzekering nodig. Dat staat in de wet. Anders krijg je een boete van de RDW. Én je moet bij schade alles zelf betalen.

WA Plus- en WA Casco-verzekering

Meestal krijg je de dagwaarde vergoed als je auto gestolen of total loss is. De dagwaarde is wat je auto nu waard is als je hem zou verkopen. Dit bedrag bepaalt onze schade-expert.

Heb je de auto maximaal 1, 2 of 3 jaar geleden gekocht?
Met de aanschafwaarderegeling krijg je het bedrag vergoed dat je voor je tweedehands auto hebt betaald. Met de nieuwwaarderegeling krijg je het bedrag vergoed om precies dezelfde auto nieuw te kopen.

Ja, je kunt een eigen schadehersteller kiezen of eentje waarmee wij afspraken hebben gemaakt. Er is altijd een garage uit ons netwerk bij jou in de buurt.

Heb je een WA-Plus of WA-Cascoverzekering? Dan zijn je accessoires meeverzekerd tot € 8000,-.

Met accessoires bedoelen we alles wat er op of aan de auto gemonteerd was. Dit zat er nog niet op of aan toen de auto nieuw van de dealer kwam. Heb je accessoires die volgens de wet niet mogen? Zoals een radardetector? Dan betalen we niet als hieraan schade ontstaat.

Inzittenden­verzekering

Het maakt niet uit wie schuld heeft aan het ongeluk. We vergoeden je schade zonder discussie met een tegenpartij. En dat doen we altijd zo snel mogelijk. Hebben wij al je gegevens? Dan krijg je de vergoeding binnen 30 dagen.

Nee, de Inzittendenverzekering is gekoppeld aan je kenteken. Je bent niet verzekerd als je in een andere auto rijdt.

Ja, iedereen die met toestemming in jouw auto rijdt, is verzekerd met de Inzittendenverzekering. Dus ook je partner, kind of buurman.

De bestuurder én alle passagiers zijn verzekerd bij een ongeluk.

Goed om te weten:
  • Je hoeft niet zelf achter het stuur te zitten. Iedereen die met toestemming in jouw auto rijdt, is verzekerd.
  • Passagiers hoeven geen familie te zijn. Ook carpoolers of kinderen van de voetbalclub zijn verzekerd.
  • Je hoeft niet in de auto te zitten om verzekerd te zijn. Ook tijdens het tanken of het verwisselen van een band zijn jij en je passagiers verzekerd.

Let op: De verzekering is gekoppeld aan je kenteken. In een andere auto ben je dus niet verzekerd.

Achmea Personenschade helpt je verder na een ongeluk. Je krijgt niet alleen een vergoeding, maar ook praktische hulp als dat nodig is. Op de website van Achmea Personenschade vind je een overzicht van hulp en vergoedingen die je kunt krijgen.

Nee, je betaalt geen eigen risico voor de Inzittendenverzekering.

Iedereen met een zitplaats in de auto is verzekerd. Dus als je auto 6 zitplaatsen heeft en je rijdt met 6 personen, dan zijn jullie allemaal verzekerd.

Ja, ook als je het ongeluk zelf veroorzaakt, krijg je een vergoeding uit de Inzittendenverzekering.

Een ongevallenverzekering betaalt alleen als je overlijdt of als je iets blijvend niet meer kunt. Bijvoorbeeld als je je arm nooit meer goed kunt bewegen. En je kunt alleen jezelf en je gezin verzekeren.

Met de Inzittendenverzekering krijg je ook een vergoeding als je iets tijdelijk niet meer kunt. Bijvoorbeeld als je een gebroken been hebt dat weer geneest. En iedereen in je auto is verzekerd. Het hoeft geen familie te zijn.

Ja, je bent verzekerd in alle landen die op je groene kaart staan. Je groene kaart staat in MijnFBTO.

Je vergoeding wordt niet meegerekend als inkomen, maar wel als vermogen. Het kan dus zijn dat je vermogensbelasting moet betalen over (een deel van) je vergoeding.

Rechtsbijstand in het verkeer

Je krijgt geen geldbedrag, maar meteen juridische hulp en advies van de onafhankelijke Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR). Je hoeft dus niet zelf een advocaat te zoeken. Je krijgt direct iemand toegewezen die jouw zaak snapt. Dat bespaart je tijd én gedoe.

Nee, je bent verzekerd als je deelneemt aan het verkeer. Gebeurt er iets als je wandelt, fietst of vaart? Dan ben je ook verzekerd van juridische hulp en advies.

Ja, je bent direct verzekerd voor conflicten die ontstaan na het afsluiten van de module.

Goed om te weten: Bestaande conflicten en conflicten die je ziet aankomen zijn niet verzekerd. Je kunt de verzekering alleen gebruiken voor onverwachte conflicten in de toekomst.

Heb je nu juridische hulp nodig?
En heb je geen rechtsbijstandverzekering? LegalGuard helpt je bij bestaande conflicten tegen een vast tarief.

Ja, ook als je zelf schuld hebt aan een conflict kijken we wat we voor je kunnen doen.

Er is geen verschil. Deze module is hetzelfde als de module Verkeer van de FBTO Rechtsbijstandverzekering.

Nee, wil je ook hulp bij conflicten over de (ver)koop van je (tweedehands) auto? Sluit dan de module Consument & Wonen van onze rechtsbijstandverzekering af.

Soms mag je zelf een advocaat kiezen. Je hebt wel toestemming nodig. Anders krijg je de kosten niet vergoed. Neem hiervoor contact op met SAR.

Nee, je betaalt geen eigen risico voor juridische hulp bij een verkeersconflict.

Ja, je Je bent ook verzekerd als je in een andere auto rijdt. En gebeurt er iets als je wandelt, fietst of vaart? Dan ben je ook verzekerd van juridische hulp en advies.

Een all risk-verzekering (WA Casco) betaalt de schade aan je auto, ook als het jouw schuld is. Maar je krijgt er geen juridische hulp bij.

Heb je bijvoorbeeld gedoe over wie schuld heeft na een botsing? Met rechtsbijstand krijg je hulp van een jurist om je schade vergoed te krijgen.

Nee, je kunt geen rechtsbijstand in het verkeer afsluiten voor een probleem dat al bestaat of dat je ziet aankomen. Je kunt de module alleen gebruiken voor onverwachte conflicten in de toekomst.

Heb je nu juridische hulp nodig?
En heb je geen rechtsbijstandverzekering? LegalGuard helpt je bij bestaande conflicten tegen een vast tarief.

Schadevrije jaren

Sluit je een nieuwe verzekering af? Controleer dan goed of het aantal schadevrije jaren klopt. Een fout kan gevolgen hebben voor je premie en de verzekering. Twijfel je? Neem dan contact op met je vorige verzekeraar. Of check het op seps.nl.

Nee, alleen de persoon die de verzekering afsluit, bouwt schadevrije jaren op. Ook als iemand anders vaker in de auto rijdt. Goed om te weten: bij overlijden of een scheiding kun je de schadevrije jaren wel overdragen of verdelen

We hebben geen bonus-malus tabel of no-claimkorting meer. Maar we houden wel je schadevrije jaren bij. Want zo werkt het nog steeds: hoe meer schadevrije jaren, hoe lager je premie. Dit hebben we gedaan omdat bonus-malus heel erg ingewikkeld is. De tabel heeft allemaal  verschillende treden, kortingen- en toeslagenpercentages. En bij elke verzekeraar werkt het weer anders. En ga je naar een andere verzekeraar? Dan betaal je meestal een hogere premie. Want je kunt vaak niet alle schadevrije jaren meenemen.

Snap jij het nog…? De regeling is vaak onduidelijk. En daarnaast kregen sommige klanten te veel korting en andere te weinig. Niet iedereen betaalde daardoor de juiste premie. Daarom heeft FBTO afscheid genomen van de bonus-malusregeling.

Nee, je kunt schadevrije jaren voor 1 auto tegelijk gebruiken. Je kunt ze niet verdelen over beide auto’s. Als je voor het eerst een 2e auto verzekert, begin je voor die auto met 0 schadevrije jaren.

Goed om te weten: Als je een 2e, 3e of 4e auto verzekerd, krijg je 7,5% korting op de basispremie voor je nieuwe én bestaande auto. Mooi meegenomen, toch?

Nee, een leaseauto staat op naam van een bedrijf. Je bouwt daarom op je eigen naam geen schadevrije jaren op. Kun je met een leaseverklaring aantonen dat je schadevrij hebt gereden? Dan kunnen we die jaren meestal wel meetellen.

Ja, als je een royementsverklaring van je buitenlandse verzekeraar naar ons stuurt, kijken wij of we die jaren kunnen meenemen.

Ja, als je een royementsverklaring van je zakelijke verzekeraar naar ons stuurt, kijken wij of we die jaren kunnen meenemen.

Wil je overstappen? Check dan eerste bij de verzekeraar of dit mogelijk is. Niet iedereen neemt je aan als je een negatief aantal schadevrije jaren hebt.

Goed om te weten: Je hebt nooit meer dan 5 negatieve schadevrije jaren. Na een paar jaar zit je dus weer goed en bouw je korting op.

Schadevrije jaren zijn 3 jaar geldig. Heb je langer dan 3 jaar geen auto verzekerd op jouw naam? Dan begin je weer met 0 schadevrije jaren.

We zetten jouw schadevrije jaren in Roy-data. Dit is een centrale database waar alle Nederlandse verzekeraars in kunnen kijken. Wissel je van autoverzekering? Dan ziet je nieuwe verzekeraar automatisch hoeveel schadevrije jaren je hebt.

Sluit je geen nieuwe verzekering af?

Dan vervallen je schadevrije jaren na 3 jaar. Je begint dan weer met 0 schadevrije jaren als je opnieuw een autoverzekering afsluit.

Je verliest 5 schadevrije jaren als je schade meldt. Heb je meer dan 15 schadevrije jaren? Dan val je altijd terug naar 10 schadevrije jaren. Het maakt niet uit of de schade groot of klein is. Dit werkt bij alle verzekeraars zo.