Schade melden aansprakelijkheids­verzekering

Iemand anders heeft schade. En dat is jouw schuld. Wat doe je dan? We vertellen je graag wat je eerst zelf doet. En wat je van ons kunt verwachten. Handig!

Volg eerst deze stappen

Je veroorzaakt schade aan iemand anders. Of aan spullen van iemand anders. Volg dan 3 stappen:

  1. Ga na wie de schade heeft veroorzaakt. Bijvoorbeeld een gezinslid, logee of huisdier.
  2. Vraag of de partij met schade zelf verzekerd is voor de schade. Het kan zijn dat hij meer geld krijgt van zijn eigen verzekering.
  3. Is de partij met schade niet zelf verzekerd of wil de partij de schade niet melden op zijn verzekering? Meld dan de schade bij ons.

Zo meld je schade

Meld de schade binnen 3 dagen. Dat kan makkelijk en snel online via MijnFBTO.

Online schade melden Inloggen MijnFBTO

Schade telefonisch of per post melden

Bellen met FBTO kan natuurlijk ook. Bel (058) 234 56 00. Dat kan van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 21.00 uur. En op zaterdag van 9.00 tot 16.30 uur. Gebruik het keuzemenu (pdf). Dan kunnen we je beter helpen.

Liever via de post? Stuur een brief en het ingevulde schadeformulier (pdf) naar:
FBTO
Antwoordnummer 10
8900 VC Leeuwarden