Naar inhoud

Direct regelen in MijnFBTO

Veel voor je reisverzekering regel je gewoon zelf in MijnFBTO. Zoals schade melden of je verzekering aanpassen.

Veelgestelde vragen

Wat moet je doen als je vakantieland kleurcode geel, oranje of rood krijgt? En wat als je tijdens je vakantie of vlak voor je vakantie besmet raakt met corona? Lees meer over het coronavirus en je reisverzekering.

Je hebt altijd een eigen risico van € 50,- op je mobiele telefoon, tablet of laptop. Dat is een verplicht eigen risico. Krijg je schade? Dan betaal je de eerste € 50,- zelf.

Je kunt ook een vrijwillig eigen risico kiezen bij je bagagedekking. Je kunt kiezen uit € 0,-, € 150,- of € 300,- . Kies je voor een eigen risico? Dan krijg je korting op je premie. Goed om te weten, je hebt een eigen risico per gebeurtenis. En dus niet per vakantie.

Je hoeft geen aanvullende modules af te sluiten. Met de basisverzekering ben je standaard ook verzekerd voor vrijwilligers­werk of een stage in het buitenland.

Is je reis geen vakantie? Bijvoorbeeld omdat je weggaat voor je werk of zaken? Dan heb je de module Zakenreizen nodig. Goed om te weten: ga je langer dan 60 dagen achter elkaar (aaneengesloten) op reis? Dan heb je ook de aanvullende module Lang op reis nodig.

Bel dan de FBTO Alarmcentrale +31 58 234 56 50. Je krijgt onder andere hulp als je:

  • ziek wordt of een ongeluk krijgt
  • naar het ziekenhuis moet
  • komt te overlijden
  • onverwacht terug naar huis moet

Tijdens het afsluiten van je verzekering heb je gekozen voor betalen per maand of per jaar. Heb je gekozen voor een maandelijkse betaling? Dan wordt de meestal premie afgeschreven op de dag dat je je verzekering hebt afgesloten.

Was dit bijvoorbeeld de 10e van de maand? Dan wordt de premie iedere maand op de 10e afgeschreven. Goed om te weten: heb je na 2 betalingsherinneringen de premie nog niet betaald? Dan krijg je van ons een sms’je met een betaallink. Zo kun je gemakkelijk alsnog betalen.

Meer informatie lees je op de pagina over het betalen van je verzekering.

Contact met FBTO

Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Spoedeisende hulp nodig?

Bel dan met onze alarmcentrale: +31 (58) 234 56 50

  • Je krijgt eerst antwoord van een virtuele assistent.

    Komen jullie er niet uit? Dan zit een medewerker voor je klaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur. En op zaterdag van 9.00 tot 16.30 uur.

  • Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

    Lees meer over privacy via WhatsApp
  • Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

  • Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

  • Van maandag tot en met vrijdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 18.00 uur

    Let op! Sommige afdelingen zijn tot 17.30 uur bereikbaar.

    Spoedeisende hulp nodig?

    Bel dan met onze alarmcentrale:+31 (58) 234 56 50

Naar alle contactmogelijkheden

Vaccinaties op reis regel je online

Bij een verre reis horen de juiste vaccinaties. Dat regel je snel en makkelijk met Thuisvaccinatie.nl
Lees het hele bericht
vaccinaties online geregeld

Documenten

Voor een samenvatting bekijk je het informatiedocument. Elke verzekeraar gebruikt hetzelfde document. Zo kun je heel gemakkelijk de verzekeringen vergelijken.