Naar inhoud

Je hebt een aanrijding gehad

We vertellen je graag wat je moet doen als je een aanrijding hebt gehad. Zo kun je snel weer de weg op. 

Volg eerst deze stappen

Je hebt een aanrijding gehad. Direct na de aanrijding volg je 6 stappen:

  1. Bel de politie. Alleen als het nodig is.
  2. Schrijf het kenteken en telefoonnummer van de tegenpartij op.
  3. Maak foto’s van de aanrijding.
  4. Ga naar een veilige plek. Bijvoorbeeld een parkeerplaats. Sta je op de snelweg? Ga dan bij de 1ste afrit de snelweg af.
  5. Vul samen met de tegenpartij het Europees Schadeformulier (pdf) in. Zet allebei een handtekening. Het schadeformulier hebben wij altijd nodig als je de schade per post wilt melden. Je kunt ook digitaal schade melden via de app Mobiel Schademelden. Lees meer over de app Mobiel Schademelden.
  6. Meld de schade binnen 3 dagen.

Zo meld je schade

Meld de schade binnen 3 dagen na het ongeluk. Dat kan op verschillende manieren:

  • Online: meld je schade snel en makkelijk in MijnFBTO.
  • WhatsApp: app ons op 06 13 50 55 40. Van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur en 17.30 uur reageren we zo snel mogelijk. App je buiten onze openingstijden? Dan reageren we de volgende werkdag.
  • App: vul het Europees Schadeformulier in via de Mobiel Schademelden app.

Schade telefonisch melden

Bellen met FBTO kan natuurlijk ook. Bel (058) 234 56 00. Dat kan op maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 21.00 uur. En op zaterdag van 9.00 tot 16.30 uur. Gebruik het keuzemenu (pdf). Dan kunnen we je beter helpen.

Kan je niet verder rijden of ben je in het buitenland?

Kan de motor niet meer aan het verkeer deelnemen? Of is schade in het buitenland ontstaan? Bel dan de FBTO Alarmcentrale +31 (58) 234 56 50.

Schade met een tegenpartij

Heb je schade met een tegenpartij? Lees hoe je dan schade meldt:

  • De tegenpartij niet bekend. Of is de tegenpartij niet verzekerd. Zo meld je schade.
  • De tegenpartij heeft de aanrijding veroorzaakt. En de tegenpartij is ergens anders verzekerd. Lees hoe je schade meldt.