Regel je verzekeringen in MijnFBTO

De meeste modules kun je het hele jaar door aan- en uitzetten. Log in op MijnFBTO en volg de stappen:

1. Kies de verzekering die je wilt aanpassen.
2. Klik op de button ‘Verzekering aanpassen’ onder je polisdetails. Of in de kolom ‘Direct regelen’.
3. Pas je verzekering aan zoals jij dat wilt.
4. Klik op ‘Samenvatting en akkoord’.
5. In het overzicht zie je de aanpassing(en) die je hebt gedaan. Klik op ‘Pas mijn verzekering aan’.
6. Je verzekering is aangepast! Je krijgt een bevestiging per e-mail.

Voor de zorgverzekering zit het net even anders

De meeste modules kies je per 1 januari. De modules Tand ongeval en Zorg in het buitenland kun je het hele jaar door aanzetten. Handig als je later op vakantie gaat! De modules blijven aanstaan tot en met 31 december.

Zorgnota declareren in MijnFBTO

Heb je een nota van je zorgverlener gekregen? Dan kun je die bij ons declareren. Log in op MijnFBTO, klik in het menu op 'Zorgnota declareren' en volg de stappen:

1. Upload een .jpg- of .pdf-bestand van je nota.
2. Kies aan wie we de nota moeten betalen: aan jou of aan de zorgverlener.
3. Geef aan of je een ongeluk hebt gehad door de schuld van iemand anders. En of de ziektekosten komen door dit ongeval.
4. Klik op ‘Samenvatting en akkoord’.
5. Ga akkoord met de voorwaarden voor het declareren van mijn zorgnota('s).
6. Klik op ‘Verstuur je zorgnota’.
7. Je zorgnota is gedeclareerd! Je krijgt een e-mail als je we je nota hebben verwerkt.

Let op! Je gedeclareerde zorgnota’s worden niet in MijnFBTO opgeslagen. Zodra de nota is verwerkt, kun je de zorgkosten bekijken door in te loggen met DigiD.

Meld je schade makkelijk via MijnFBTO

Schade is nooit leuk! Maar gelukkig kun je schade makkelijk en snel melden via MijnFBTO. Log in op MijnFBTO, klik in het menu op 'Schade melden' en volg de stappen:

1. Kies op welke verzekering je schade moet melden.
2. Geef antwoord op de vragen die we stellen over je schade.
3. Klik op ‘Samenvatting en akkoord’.
4. In het overzicht zie je de antwoorden die je hebt gegeven.
5. Ga akkoord met de voorwaarden en de verplichtingen bij schade melden die in de voorwaarden zijn vermeld.
6. Klik op ‘Schade melden’.
7. Je schade is gemeld! Je krijgt een bevestiging per e-mail. 

Zo meld je je aan voor MijnFBTO

Ben je klant bij FBTO? En staat de verzekering op jouw naam? Meld je dan aan voor MijnFBTO. Dat is in een paar stappen geregeld. Bekijk de video of ga direct aan de slag.

• Ga naar Account aanmaken voor MijnFBTO.
• Maak een account aan met het e-mailadres en de persoonsgegevens die bij ons bekend zijn.
• Je krijgt een activeringscode per e-mail of post. Activeer je account. Gebruik ook hier de gegevens die je hebt gebruikt bij het aanmaken. Klik op 'Direct activeren'.
• Klaar! Je kunt nu inloggen en je verzekeringen regelen in MijnFBTO.

Let op! Je partner of kind(eren) kunnen zich alleen aanmelden voor MijnFBTO als ze zelf een verzekering op hun eigen naam hebben bij FBTO. Woon je niet in Nederland? Neem dan even contact met ons op.

Extra veilig in MijnFBTO met sms-beveiliging

Inloggen doe je met je e-mailadres, wachtwoord én een sms-code. Ook krijg je een sms-code als je je inloggegevens aanpast. Zo regel je online extra veilig je verzekeringen in MijnFBTO.

Zo zet je de sms-beveiliging voor het eerst aan:

1. Log in op MijnFBTO met je e-mailadres en wachtwoord.
2. Je krijgt een melding over sms-beveiliging.
3. Check of je telefoonnummer goed staat. Is dit niet zo? Vul dan de juiste in.
4. Vul de sms-code in die je hebt gekregen.
5. Geregeld! Je maakt nu extra veilig gebruik van MijnFBTO.