Wil je geen reclamemail meer? Onderaan een commerciële e-mail pas je jouw voorkeuren aan. Je blijft belangrijke berichten wel ontvangen.
Wil je geen aanbiedingen, nieuwsbrieven of andere commerciële e-mails meer? Klik dan onderaan een commerciële e-mail van FBTO op ‘Afmelden’. Daarna kun je aangeven welke e-mails je wel of niet wilt.
Zo werkt het:
Je meldt je alleen af voor commerciële e-mails. Belangrijke e-mails over je verzekering krijg je nog steeds. Bijvoorbeeld als je schade meldt, als er iets verandert aan je verzekering of als we wettelijk verplicht zijn om je te informeren. Zo blijf je altijd op de hoogte van informatie die je écht nodig hebt.
Verander je van gedachten? Dan kun je je voorkeur later opnieuw aanpassen. Gebruik daarvoor weer de link ‘Afmelden’ onderaan een commerciële e-mail van FBTO. Wil je sommige e-mails nog wel ontvangen? Dan kun je dat aangeven bij je e-mailvoorkeuren.
Heb je je net afgemeld? Dan kan het zijn dat je nog een commerciële e-mail krijgt. Bijvoorbeeld omdat deze e-mail al klaarstond om verstuurd te worden. Daarna houden we rekening met je afmelding.
De link ‘Afmelden’ staat onderaan commerciële e-mails van FBTO. Zie je de link niet? Controleer dan of het gaat om een commerciële e-mail. In belangrijke serviceberichten staat niet altijd een afmeldlink, omdat we die berichten moeten sturen. Bijvoorbeeld over het verlengen van je verzekering of een schade.
Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.
Ja. Meld je je af voor commerciële e-mails? Dan krijg je ook geen uitnodigingen meer voor klanttevredenheidsonderzoeken.
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Wil je weten welke gegevens we verwerken en waarvoor we die gebruiken? Lees dan onze privacyverklaring.
Als klant kunnen we je soms e-mails sturen over producten of diensten die bij je verzekering passen. Heb je bijvoorbeeld een autoverzekering? Dan kun je in weken rondom de zomervakantie een mail krijgen met informatie over de aanvullende module Pechhulp buitenland en de FBTO Alarmcentrale.
Wil je dit soort e-mails niet ontvangen? Dan kun je je afmelden via de link onderaan de e-mail.
Gebruik je een ander e-mailadres? Dan kun je je e-mailadres wijzigen in MijnFBTO. Zo blijf je belangrijke berichten over je verzekering ontvangen op het juiste e-mailadres.
Het kan zijn dat een e-mail al klaarstond om verstuurd te worden. Daarna gebruiken we je nieuwe voorkeur.