Je hebt nog een premieberekening voor de FBTO Zorgverzekering openstaan. Klik om je berekening af te maken.
Lees voor
MijnFBTO
FBTO.nl
Menu
  • Verzekeringen
    Terug Verzekering
    Onderweg
    • Autoverzekering
    • Motorverzekering
    Zorg
    • Zorgverzekering
    Wonen
    • Woonverzekeringen
    • Opstalverzekering
    • Inboedelverzekering
    • Aansprakelijkheidsverzekering
    Persoonlijk
    • Rechtsbijstandverzekering
    • Ongevallenverzekering
    Vrije tijd
    • Reisverzekering
    • Bootverzekering
    • Caravanverzekering
    Geld
    • Beleggen
    Leven
    • Uitvaartverzekering
    • Overlijdensrisicoverzekering
    • Lijfrenteverzekering
  • Premie berekenen
  • Klantenservice
  • FBTO - Home
  • Nieuws en Blog
  • FBTO betaalt niet verzekerde schade alsnog
Ga naar..
Terug

FBTO betaalt niet verzekerde schade alsnog

31 januari 2013 | Algemeen

​Een klant van FBTO krijgt vergoeding voor een, volgens de polisvoorwaarden, niet verzekerde schade. FBTO betaalt de schade omdat een meerderheid op het verzekeringsplatform Onderling.nl vindt dat de klant hier recht op heeft.

Schade aan elektrische apparatuur

Waar gaat het precies om? Een klant van FBTO heeft schade aan zijn elektrische apparatuur door overspanning in de meterkast. De storing is ontstaan door een kapotte hoofdschakelaar. De totale schade is bijna 2400 euro.

FBTO wijst schade af

FBTO wijst de schadeclaim af en verwijst naar de voorwaarden van de inboedelverzekering. In de voorwaarden is schade door een kapotte hoofdschakelaar niet opgenomen in de gedekte oorzaken. FBTO heeft de claim daarom afgewezen.

Klant vindt afwijzing van zijn schade niet terecht

De klant vindt dat hij mag verwachten dat schade met dit soort oorzaken verzekerd is door de FBTO Inboedelverzekering. Het is voor hem een ‘onvoorziene gebeurtenis’ waar hij niets aan kon doen.

Deelnemers Onderling.nl stemmen vóór uitkeren

FBTO heeft dit schadegeval voorgelegd aan de leden van Onderling.nl. Het verzekeringsplatform waar consumenten kunnen meebeslissen over schadeclaims bij FBTO. Op het platform waren 122 consumenten voor uitkeren, 32 deelnemers waren tegen.

FBTO past voorwaarden inboedelverzekering aan

FBTO heeft daarom alsnog de totale schade aan de verzekerde betaald. Vanaf 1 juni past FBTO haar voorwaarden van de inboedelverzekering aan. Schade door te hoge spanning in het elektriciteitsnetwerk wordt voortaan vergoed.​

Bel FBTO (058) 234 56 78
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Youtube
  • Thuiswinkel waarborg
  • Wijzer in geldzaken
  • Keurmerk Klantgericht Verzekeren
  • Contact
  • Over ons
  • Cookie-instellingen
  • Privacy
  • Veiligheid
  • Disclaimer
  • Sitemap
  • FBTO is onderdeel van achmea
  • Hulp nodig?

Hulp nodig?
Contact
auto
Chat
FBTO schrijft een bericht...
Verstuur bericht
Empty