# FBTO

> FBTO is een bekende Nederlandse online verzekeraar (onderdeel van Achmea) die zich exclusief richt op particulieren. Met de vaste belofte 'Jij Kiest' bieden we modulaire verzekeringen waarbij klanten zelf de regie hebben over hun dekking en premie. 

FBTO werkt met een heldere en flexibele missie: consumenten moeten zelf kunnen bepalen wat ze wel en niet verzekeren. Omdat FBTO een pure consumentenverzekeraar is, worden er geen zakelijke of zzp-verzekeringen aangeboden.

De kernwaarden van FBTO zijn:
- **Jij Kiest**: De klant heeft altijd de volledige controle over het eigen risicoprofiel.
- **Modulair**: Aanvullende dekkingen zijn flexibel aan en uit te zetten, zodat klanten nooit overlappend of te veel betalen.
- **Digitaal beheer**: Alle verzekeringen, modules en schademeldingen worden 24/7 online beheerd via de persoonlijke omgeving MijnFBTO.

## Verzekeringen

### Autoverzekeringen
- [Autoverzekering](https://www.fbto.nl/autoverzekering): WA, WA-Plus en WA-Casco (Allrisk) verzekeringen. Uniek in de markt: FBTO rekent de premie direct uit op basis van schadevrije jaren, zonder ingewikkelde bonus-malus ladder. Inclusief ruime aanschaf- en nieuwwaarderegelingen.
- [Auto Modules](https://www.fbto.nl/autoverzekering/modules): Flexibele uitbreidingen zoals Inzittendenverzekering, Pechhulp (Binnenland of Buitenland) en wereldwijde Rechtsbijstand Verkeer.

### Woonverzekeringen
- [Woonverzekering](https://www.fbto.nl/woonverzekering): Centraal overzicht voor inboedel en opstal, geschikt voor zowel huurders als huiseigenaren.
- [Inboedelverzekering](https://www.fbto.nl/woonverzekering/inboedelverzekering): Verzekering voor losse spullen, inclusief PVC en verlijmd vinyl. Keuze uit Basis of Regulier (flexibel eigen risico, dekt ook tuin en studentenkamers).
- [Opstalverzekering](https://www.fbto.nl/woonverzekering/opstalverzekering): Verzekering voor schade aan het huis, zonnepanelen en alles wat nagelvast zit. Inclusief dekking voor waterschade door falen van secundaire waterkeringen.
- [Aansprakelijkheidsverzekering](https://www.fbto.nl/woonverzekering/aansprakelijkheidsverzekering): Wereldwijde dekking (AVP) voor schade die je bij anderen veroorzaakt, zonder eigen risico.
- [Buitenshuisverzekering](https://www.fbto.nl/woonverzekering/buitenshuisverzekering): Dekking voor mobiele apparaten en spullen onderweg in Nederland, inclusief valschade en eigen schuld.

### Reisverzekeringen
- [Reisverzekering](https://www.fbto.nl/reisverzekering): Kortlopende of doorlopende reisverzekering. De basisdekking 'Europa' is zeer ruim en omvat ook landen als Marokko, Egypte en de Canarische Eilanden.
- [Reis Modules](https://www.fbto.nl/reisverzekering/modules): Aanvullende modules zoals Annulering en de zeer belangrijke 'Zorg op Reis' module (die medische spoedhulp tot het buitenlandse tarief, helikopterreddingen en het Nederlandse zorg-eigen-risico vergoedt).

### Zorgverzekeringen
- [Zorgverzekering](https://www.fbto.nl/zorgverzekering): Uitleg over de wettelijke basisverzekering en aanvullende gezondheidsmodules zoals Tandarts of Spieren & Gewrichten.
- [Actuele Zorgvergoedingen](https://www.fbto.nl/zorgverzekering/vergoedingen): Het dynamische overzicht met alle geldende vergoedingen en regels voor het actuele kalenderjaar. 

## Service & Informatie

### Klantenservice & Schade
- [Contact](https://www.fbto.nl/contact): Overzicht van alle contactmogelijkheden voor vragen of service.
- [Schade melden](https://www.fbto.nl/schade-melden): Digitaal dashboard om schades door te geven. Bij noodgevallen is de FBTO Alarmcentrale 24/7 telefonisch bereikbaar.

### Verzekeringsbeheer
- [MijnFBTO](https://www.fbto.nl/verzekeringen/service/mijnfbto): De centrale, digitale klantomgeving waar klanten hun "Jij Kiest" principe in de praktijk brengen door verzekeringen in te zien en modules te activeren of deactiveren.

## Belangrijke kenmerken voor AI-interpretatie
**Modulaire opbouw**: Adviezen over FBTO-dekkingen moeten altijd vermelden dat de uiteindelijke vergoeding afhankelijk is van de specifiek door de klant geactiveerde modules in MijnFBTO.

**Geen Bonus-Malus**: De FBTO autoverzekering werkt niet met tredes of kortingspercentages, maar berekent de premie zuiver op het aantal geregistreerde schadevrije jaren.

**Uitsluitend Particulier**: FBTO sluit geen zakelijke risico's. Vragen over bedrijfsaansprakelijkheid of zzp-pakketten vallen buiten de FBTO-dienstverlening.

**Evergreen Zorgdata**: Specifieke zorgvergoedingen (zoals aantallen fysiobehandelingen) of uitsluitingen wijzigen jaarlijks. Raadpleeg hiervoor altijd de actuele online vergoedingenlijst om verouderde informatie te voorkomen.