Naar inhoud

Direct regelen in MijnFBTO

Veel voor je caravanverzekering regel je gewoon zelf in MijnFBTO. Zoals schade melden of je verzekering aanpassen.

Veelgestelde vragen caravanverzekering

Heb je tourcaravan, vouwcaravan of vouwwagen? Dan ben je in heel Europa verzekerd. Je bent ook verzekerd in de meeste niet-Europese landen aan de Middellandse zee. Heb je een stacaravan? Dan heb je verzekerd tot 50 kilometer over de Nederlandse grens. Je bent dan dus verzekerd in een deel van Duitsland, België en Luxemburg.

Voor de meeste landen in Europa heb je voor een caravan geen aparte groene kaart nodig. Je bent voor WA verzekerd via de auto. Op de groene kaart staat dan: 'AF'. De letter 'F' staat voor aanhanger. Dit is genoeg.

Wanneer heb je wel een groene kaart nodig?

Je caravan is zwaarder dan 750 kilo en heeft een eigen kenteken? Dan heb je een aparte groene kaart nodig voor:

  • Polen
  • Duitsland
  • KroatiĆ«
  • Spanje
  • Portugal

Hoe vraag je dit aan?

De groene kaart vraag je aan bij de verzekeraar van je auto. Heb je een FBTO Autoverzekering? Bel dan voor meer informatie met (058) 234 56 78.

Soms heb je wel een eigen risico bij schade. Maar soms ook niet.

Soms heb je geen eigen risico:

  •  Je laat de schade maken bij een bedrijf waar we afspraken mee hebben.
  • Je hebt schade aan je vouwwagen.
  • Je repareert de schade niet. Je krijgt van ons 50% van het schadebedrag als vergoeding.

Soms heb je wel een eigen risico:

  •  Je eigen risico is € 100,- bij schade aan je tourcaravan.
  • Je eigen risico is € 250,- bij hagelschade aan je tourcaravan.

Stal je je caravan in een stalling in Nederland? Dan ben je verzekerd met de FBTO Caravanverzekering. In het buitenland ben je voor maximaal 6 maanden verzekerd. Meer informatie vind je op de pagina over je caravan in een stalling.

Nee, dit hoeft niet. De stalling moet dan wel aan 1 van deze eisen voldoen:

  • De stalling mag je caravan pas innemen/uitgeven nadat je je hebt gemeld bij de receptie van de stalling. En je hebt laten zien wie je bent.
  • Je brengt de caravan weg: de stallinghouder moet je de caravan direct in de stalling rijden.
  • Je haalt de caravan op: de stallinghouder moet de caravan uit de stalling rijden. Je krijgt de caravan meteen mee.
  • De stalling is altijd op slot. Of het terrein is altijd afgesloten met een slagboom.
  • De stalling wordt bewaakt met videocamera's en/of een alarminstallatie.

Contact met FBTO

Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Spoedeisende hulp nodig?

Bel dan met onze alarmcentrale: +31 (58) 234 56 50

  • Bel ons op: (058) 234 56 78

    Reactie binnen 1 minuut

    Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

    Let op! Sommige afdelingen zijn tot 17:30 uur bereikbaar.

    Spoedeisende hulp nodig?

    Bel dan met onze alarmcentrale:+31 (58) 234 56 50

  • Chat met ons

    Je krijgt direct een reactie

    Je krijgt eerst antwoord van een virtuele assistent.

    Komen jullie er niet uit? Dan zit een medewerker voor je klaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur. En op zaterdag van 9.00 tot 16.30 uur.

  • Whatsapp ons op 06 13 50 90 99

    Reactie binnen 1 uur

    Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

    Lees meer over privacy via WhatsApp
  • Whatsapp ons op 06 13 50 90 99

    Reactie binnen 1 uur

    Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

    Lees meer over privacy via WhatsApp
  • Stel je vraag via Facebook

    Reactie binnen 10 minuten

    Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

  • Stel je vraag via Messenger

    Reactie binnen 10 minuten

    Van maandag tot en met zaterdag.

    Maandag - vrijdag: 08.00 - 21.00 uur
    Zaterdag: 09.00 - 16:30 uur

  • Stel je vraag via e-mail

    Reactie binnen 10 werkdagen

    Stuur je e-mail naar info@fbto.nl

Naar alle contactmogelijkheden

Documenten

Lees alles over de caravan­verzekering in de polisvoorwaarden. Voor een samenvatting bekijk je het informatiedocument.