Privacy statement Achmea: jouw privacy voorop

Jij maakt graag je eigen keuzes. Je hebt wensen en idealen. Die wil je zo goed mogelijk uitvoeren. Wij helpen je daarbij. Daarbij kun je ons vertrouwen. Dat betekent onder andere dat we met zorg omgaan met jouw persoonlijke informatie.

Wij zijn onderdeel van Achmea

FBTO is een onderdeel van Achmea, een van de grootste financiële dienstverleners in Nederland.

Achmea B.V. is er verantwoordelijk voor dat alle Achmea-bedrijven voldoen aan de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Natuurlijk werkt ook FBTO volgens de eisen van de Wbp. Verder volgen de bedrijven binnen Achmea de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. In de Gedragscode zijn de regels van de Wbp specifiek uitgewerkt voor banken en verzekeraars.

Achmea heeft de verwerking van onze persoonsgegevens aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens Klik op 'openbare registers', 'register meldingen' en vul bij 'zoeken' de naam 'Achmea' in.

Het gebruik van jouw persoonsgegevens

Vraag je een verzekering of financiële dienst aan? Dan vragen wij om jouw gegevens. Deze gegevens gebruiken wij:

• om jouw verzekeringsovereenkomst of financiële dienst aan te gaan en uit te voeren;
• om fraude te voorkomen en bestrijden;
• om statistisch onderzoek te doen;
• om te kunnen voldoen aan de wet.

Bij de Stichting CIS
Wij voeren een verantwoord acceptatiebeleid. Daarom kunnen wij jouw gegevens opvragen bij de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) in Den Haag. Wij kunnen jouw gegevens ook laten opnemen in dit systeem. Doel hiervan is risico's te beheersen en fraude tegen te gaan. Kijk voor meer informatie op stichtingcis.nl. Hier lees je ook hoe de Stichting met persoonsgegevens omgaat.

Om je te informeren
Wij kunnen jouw persoonsgegevens ook gebruiken om je te informeren over producten en diensten die voor jou relevant zijn. Wil je dat niet? Stuur dan een e-mail naar info@fbto.nl.

Inzage en verbetering
We houden graag je gegevens actueel. Wil je weten of alle gegevens die wij van je hebben juist zijn? Stuur dan een schriftelijk verzoek naar onderstaand adres. Voor een snelle verwerking van je verzoek hebben we een kopie van je identiteitsbewijs nodig.
Wij sturen je dan binnen 4 weken een overzicht van jouw gegevens. Zijn de gegevens fout, dan zullen wij deze verbeteren.

Postadres:
FBTO
Postbus 318
8901 BC Leeuwarden
E-mail: info@fbto.nl.

Jouw persoonsgegevens zijn goed beveiligd

Bescherming van privacy is belangrijk. Voor jou én voor ons. Wij gaan dan ook altijd zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Daarom zijn onze systemen en programma's goed beveiligd. Zo voorkomen we dat onbevoegden binnen en buiten onze organisatie toegang hebben tot jouw persoonsgegevens.

Bijzondere persoonsgegevens behandelen wij extra zorgvuldig

Sommige persoonsgegevens verwerken wij extra zorgvuldig. Zoals medische en strafrechtelijke informatie. Hiervoor gelden dan ook bijzondere regels:

Medische gegevens?

• Hebben wij jouw medische gegevens nodig? Dan is onze medisch adviseur verantwoordelijk om dit goed te verwerken.
• Andere medewerkers krijgen alleen toegang tot jouw medische gegevens als zij toestemming hebben van de medisch adviseur.
• Deze medewerkers hebben dezelfde geheimhoudingsplicht als de medisch adviseur.

Als zorgverzekeraar houdt FBTO zich aan de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Zorgverzekeraars. Wil je de gedragcode lezen? Dan kun je deze hier downloaden.

Heb je een strafblad?
Moeten wij jouw risico beoordelen? Dan kunnen wij vragen of je een strafblad hebt. Als dit langer dan 8 jaar geleden was, hoef je het niet te melden.

Wij kunnen het privacystatement aanpassen

Wij kunnen het privacystatement altijd aanpassen. Dat doen we in ieder geval als er iets verandert in de wet of rechtspraak. Kijk daarom af en toe eens of er iets veranderd is. Zo blijf je goed op de hoogte.

Wij gebruiken cookies

Wij gebruiken op onze website 'cookies'. Een cookie is een klein stukje informatie dat als een bestandje op jouw computer wordt opgeslagen. Hierdoor herkennen wij jou (je computer) bij een volgend bezoek. Wil je weten hoe wij cookies gebruiken? Lees dan ons cookiebeleid.

Heb je vragen?

Heb je vragen over de manier waarop wij en Achmea omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op met de privacymanager van Achmea:

Stuur een brief:
Achmea B.V.
T.a.v. privacymanager
Postbus 19
3800 HA AMERSFOORT

Of stuur een e-mail:
privacymanager@achmea.nl