Naar inhoud

Dokter op Zak

Vragen over je gezondheid? Met je FBTO Zorgverzekering krijg je een Dokter op Zak. Stel je vraag in de app, check of je naar de dokter moet en lees uitgebreide informatie die door artsen is geschreven.

  • Elke dag bereikbaar 
  • Binnen 20 minuten reactie
  • Gemakkelijk een foto meesturen 
illustratie van de FBTO online dokter op zak app

Een online dokter in je broekzak

Klein ongemak of twijfel? Onze Dokter op Zak denkt met je mee.

Chat met een verpleegkundige

Zit je met een kwaaltje of lastige bijsluiter? Stel je vraag in de app en je krijgt meestal binnen 20 minuten antwoord van een verpleegkundige.

Elke dag bereikbaar
Het team van Dokter op Zak is er elke dag van 7.00 tot 23.00 uur. Ook in het weekend en op feestdagen. Heb je een medische vraag die niet kan wachten? Bel dan je huisarts of de huisartsenpost.

Check of je naar de dokter moet

Twijfel je of je met je klachten naar de dokter moet? Vul een paar vragen in en je krijgt meteen advies.

Lees meer over je gezondheid

Wil je meer informatie over je klachten of gezondheid? In de app vind je een bibliotheek met betrouwbare informatie die door artsen is geschreven.

Aan de slag

Snel antwoord op vragen over je gezondheid? Je hebt het zo geregeld.

  1. Installeer Dokter op Zak op je telefoon.
  2. Maak een account met je e-mailadres.
  3. Bevestig je account via de sms.

Klaar! Je kunt de app nu gebruiken en inloggen met een wachtwoord, gezichtsherkenning of vingerafdruk. Je leest hier de gebruikersvoorwaarden en privacyverklaring.

Veelgestelde vragen

Je wordt geholpen door verpleegkundigen van Eurocross. Zij zijn gespecialiseerd in het beoordelen van medische situaties op afstand.

FBTO is niet verantwoordelijk voor de adviezen in de app.

Nee, het team van Dokter op Zak kan je geen medicijnen voorschrijven. Hiervoor moet je naar je huisarts.

Dat kan. Stuur in de app even een chatje naar de verpleegkundige. Die regelt het voor je.

Let op, je kunt dit alleen regelen via de chat van Dokter op Zak. Niet via FBTO.

Het medisch team dat je vragen beantwoordt, werkt bij Eurocross. We hebben een contract met Eurocross dat voldoet aan de privacyregeling. Je leest hier meer over in onze privacyverklaring.